Äänekäs tai hiljainen konflikti kasvun lähtökohtana

Ihmisen kasvua tapahtuu luonnollisimmillaan yhdessä muiden ihmisten kanssa arjen tuoksinassa. Töitä tehdään, elämää eletään, tuloksia saavutetaan, vaikeuksia voitetaan ja monenmoista opitaan. On menestyksen, innostuksen ja flow’n aikoja ja sitten on niitä vaiheita, kun ei mene kuten Strömsössä.

Joskus tiimin tai työyhteisön toimintaa hakristaa jokin pienestä jutusta aikoja sitten alkanut asia, joka on lumipalloefektin tapaan vyörynyt eteenpäin, muuttunut hallitsemattomaksi ja haittaa nyt arkea joko näkyvästi ja äänekkäästi tai hiljaisesti ja välttelevästi. Joskus osallisia on vain pari kolme ihmistä, joskus tilanne koskee laajempaa ryhmää. Haitat syntyneestä tilanteesta saattavat olla merkittävät niin työn tekemisen kannalta kuin ihmisten hyvinvoinnin kannalta. On syytä siis tehdä jotakin, mutta mitä?

Työyhteisösovittelu voi olla juuri oikea työkalu ratkaisemaan tällaista tilannetta, jossa ei ole tarpeen etsiä syyllisiä tai oikeaa vastausta vaan synnyttää kasvua edistävää rakentavaa keskustelua, jossa kaikkien näkökulmat tulevat nähdyiksi matkalla kohti uutta yhteistä toimintatapaa. Uusi toimintatapa muotoillaan yhdessä ja otetaan käyttöön välittömästi, jotta päästään testaamaan, miltä osin se toimii ja mitä ehkä pitää vielä korjata.

Työyhteisösovittelun mahdollistaa työnantaja, jonka tehtävä on huolehtia ihmisten hyvinvoinnista (ks. Työturvallisuuslaki 28 §). Tavoitteena onkin, että työyhteisösovittelun myötä sekä ihmiset että koko tiimi kasvavat yhdessä uuteen vaiheeseen, jossa energia suuntautuu oikein, työt tulevat tehdyiksi, yhteistyö toimii ja elämä hymyilee – ainakin paljon enemmän kuin aiemmin.

26.11.2024 Elina Lillstrang